Collaboratori del wiki della documentazione di Ubuntu
Progetto documentazione di GNOME
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Assicurarsi che le impostazioni di rete basilari siano corrette e prepararsi per i successivi pochi passaggi per la risoluzione dei problemi.
Luca Ferretti
lferrett@gnome.org 2011, 2012
Flavia Weisghizzi
flavia.weisghizzi@ubuntu.com 2011, 2012

# Risoluzione dei problemi relativi alle reti senza fili

Eseguire un controllo iniziale della connessione

In questo passaggio vengono controllate alcune informazioni elementari relative alla connessione di rete senza fili. Ciò è necessario per assicurarsi che il problema con la rete non sia causato da motivi relativamente semplici come una connessione WiFi spenta e per prepararsi ai successivi pochi passaggi per la risoluzione dei problemi.

Assicurarsi che il computer portatile non sia collegato a Internet tramite una connessione via cavo.

Se si dispone di un adattatore WiFi esterno (come un adattatore USB o una scheda PCMCIA collegata al computer), assicurarsi che sia saldamente inserito nel connettore adatto.

Se la scheda WiFi è dentro il computer, assicurarsi che il suo interruttore (se in dotazione) sia acceso: i computer portatili spesso sono dotati di interruttori WiFi che possono essere attivati mediante una combinazione da tastiera.

Click the network icon and make sure that Wireless is set to ON. You should also check that Airplane Mode is not switched on.

Aprire il terminale, digitare nm-tool e premere Invio.

Verranno visualizzate informazioni relative alle componenti hardware di rete e allo stato della connessione: esaminare queste informazioni per verificare la presenza di una sezione relativa all'adattatore di rete WiFi. L'informazione per ciascun dispositivo di rete è separata da una sequenza di trattini: se nella sezione relativa al proprio adattatore WiFi è presente la riga `State: Connected`, significa che il componente funziona ed è connesso al router WiFi.

Se è stata stabilita la connessione al router WiFi, ma non è possibile accedere a Internet, probabilmente il router potrebbe non essere stato configurato correttamente o il provider di servizio Internet (ISP) potrebbe avere problemi tecnici. Controllare il manuale d'installazione del router e la guida dell'ISP per assicurarsi che le impostazioni siano corrette o contattare l'ISP per supporto.

Se le informazioni ottenute con l'esecuzione di nm-tool non indicano una connessione attiva alla rete, fare clic su Avanti per continuare con la guida alla risoluzione dei problemi.